CONTROL REMOTO Software de control remoto, soporte web, control pc, control internet, soporte remoto, administración remota y acceso remoto sin previa instalación
  • Inicio
  • Netretina
  • Funciones integrada
  • Pantallas
  • Download - Descargar
  • Soporte del producto
  • Precio - Licencias
  • Contactar

 

  
 

 
 

Capturas de pantallas del software Netretina

  
     
 
Escritorio remoto
En esta pantalla se muestra como controlar un equipo remotamente mediante el módulo Netretina operador

 		 Login del operador
Pantalla login inicial del módulo del operador, dónde deberá identificarse para entrar en el sistema
 
Transferencia de archivos
En esta captura de pantalla se puede ver el formulario de transferencia de archivos, se permite realizar todo tipo de operaciones con archivos y carpetas, incluso crear colas de archivos para poder programar la transferencia de múltiples archivos y carpetas
 		 Ficha del operador
Desde la ficha de cada operador podremos especificar sus datos de conexión, el tipo de operador, sus privilegios y a los equipos que puede acceder, permitiendo limitar la funcionalidad de cada operador dependiendo de nuestras necesidades
 
Chat del operador
Aquí podemos ver como un operador de soporte ha establecido una sesión de chat con un cliente, cuando este cliente comparte su escritorio el operador podrá acceder de forma instantánea a su escritorio remoto. El cliente también puede compartir sus archivos y el operador también se podrá conectar de igual forma.
 		 Estadísticas
Desde la pantalla de estadísticas y búsqueda de logs podremos consultar las conexiones realizadas (operador, tiempo online, fecha,...) entre un periodo de fechas. Esta información la podremos imprimir o exportar a excel, pdf,...
 
Módulo operador - Pantalla principal - Dashboard
Pantalla principal del módulo operador donde se puede acceder a las fichas de los clientes, reportes, conexiones remotas con los equipos y clientes conectados y permite la intercomunicación de los distintos operadores del sistema.
 		 Código de conexión
Mediante el úso del código de conexión sus clientes se podrán conectar directamente con un operador específico sin tener que pasar por la lista de espera 		  
Chat del cliente
En esta captura de pantalla se puede ver la pantalla de conexión al sistema para el cliente, desde dónde se podrá comunicar por chat con el operador remoto de soporte
 		 Operador - Lista de espera
Ejemplo de la lista de espera de conexión para los clientes. Los operadores verán una lista con tiempos de conexión y el estado de su conexión de los clientes que estén conectados al servicio. El operador solo tendrá que solicitar al cliente que comparta su escritorio o sus archivos para poder conectarse a su equipo remotamente. El módulo operador puede ejecutarse desde dentro o desde fuera de su red por Internet.
 

 

  
 

 

  

 
Live Help
Contactar
Presupuesto online
Solicitar llamada
Ayuda y soporte online
   

Últimas noticias
 
02/09/2008
Inventario remoto del PC cliente
Base de datos bajo SQL Server
Cliente servicio actualizable
mas..
 
 


¿ Requieren varios operadores de  soporte concurrentes ?

 

 

Descargar Netretina
 21 días y 3 operadores

 

 

Inicio | Funciones | Capturas | Descargar | Soporte | Comprar | Aviso legal y privacidad de datos | Contactar


©2008 NETRETINA